1. Informations générales
Vendeur : Ananda Kombucha
Adresse : 27 rue du Lhotaud, 25560 Frasne
SIRET : 948 961 511 00011
Email : contact@ananda.bio
Téléphone : 06 71 000 252
2. Produits
Les produits vendus sont des boissons fermentées sans alcool à base de thé.
Ces boissons sont vivantes et non pasteurisées. Elles doivent être conservées au frais. À température ambiante, des dépôts naturels peuvent apparaître et la boisson peut s’acidifier avec le temps. Cela n’altère ni sa qualité ni sa sécurité : elle reste toujours propre à la consommation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée après réception du paiement.
Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.
5. Paiement
Modes de paiement acceptés : CB et PayPal
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Livraison
Livraison en France métropolitaine uniquement
Délais indicatifs : ???
Frais de port : ???
Transporteur : Chronopost
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits périssables (boissons non pasteurisées) ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.
8. Réclamations / SAV
Pour toute réclamation, contacter : contact@ananda.bio
Réponse sous ???
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable de la mauvaise conservation ou manipulation des produits par l’acheteur.
Les variations naturelles (acidité, dépôts) sont normales et ne constituent pas un défaut.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Besançon.
